Livraison gratuite* via Mondial Relay dès 75 euros d'achats !

L'atelier du Perroquet propose un grand choix de livraisons.

Pour la France : Lettre Suivie La Poste - Mondial Relay - Colissimo avec ou sans signature
Pour L'Europe** : Mondial Relay (en point relais ou à domicile)

les transporteurs

Expédition de votre colis

Les créations de l'atelier du Perroquet étant de petites séries, toutes réalisées à la main par un artisan d'Art, à moins que votre article soit en stock, un petit délai est nécessaire à la fabrication de votre commande. Ainsi, les colis sont généralement expédiés dans un délai de 15 jours après réception du paiement. Ils sont expédiés via Lettre suivie, Colissimo ou Mondial Relay avec un numéro de suivi et remis avec ou sans signature. *La livraison en FRANCE via MONDIAL RELAY est offerte dès 75 euros d'achats. Quel que soit le mode de livraison choisi, nous vous envoyons un lien pour suivre votre colis en ligne.

Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port. Les frais de préparation sont fixes, tandis que les frais de transport varient selon le poids total du colis. Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément et des frais d'expédition s'appliquent à chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, mais une attention particulière est portée aux objets fragiles. Les dimensions des paquets et des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.

Retour de votre commande

Vous disposez d'un délai de quinze jours à compter de la date d'expédition pour retourner et obtenir le remboursement de votre commande, les frais de retour étant à votre charge. Quoiqu'il en soit, pour tout retour ou échange, nous vous remercions de contacter l'atelier du Perroquet qui vous indiquera la procédure à suivre. Le droit légal de rétraction et la garantie " satisfait ou remboursé " ne s'appliquent bien évidemment pas aux articles confectionnés selon des exigences spécifiques du client ou aux articles nettement personnalisés.

** Les pays d'Europe desservis sont l'Allemagne, l'Autriche, la Belgique, le Danemark, l'Espagne, la Finlande, la Grèce, l'Irlande, l'Italie, le Luxembourg, les Pays-Bas, le Portugal, le Royaume-Uni, la Suède.